Laurent Lassiaz: Mempertahankan Vitalitas Kasino Fisik di Era Digital

Di tengah perubahan terus-menerus dalam industri perjudian, kasino darat di Prancis tetap menjadi elemen yang tidak bisa diabaikan. Laurent Lassiaz, sebagai CEO dari Groupe Joa, menyoroti pentingnya peran interaksi sosial dalam kasino meskipun ada kemajuan pesat dalam teknologi iGaming. Bagaimana digitalisasi mempengaruhi keberlangsungan kasino fisik yang telah lama berdiri di Prancis? Negara ini memiliki sektor perjudian yang sedang dalam transisi besar. Ada kasino fisik yang sudah teruji, sementara iGaming mulai merambah, meski belum sepenuhnya dilegalkan. Perlu diketahui, pasar perjudian ilegal mencapai sekitar €1,5 miliar per tahun, menandakan potensi besar kehilangan pendapatan pajak dan menjadikannya salah satu pasar gelap terbesar di Eropa.

Laurent Lassiaz memulai perjalanan kariernya dengan cara yang unik dan bermanfaat. Di masa lalu, ia menjabat sebagai direktur operasional di KFC dan Pizza Hut di Prancis, mengelola berbagai tantangan layanan. "Ketika Anda menjanjikan pengiriman pizza dalam 30 menit, semua harus siap untuk mencapai hal tersebut," ungkap Laurent, pengalaman yang memperkaya wawasannya dalam dunia kasino. Mulai tahun 1980-an, mesin slot diperkenalkan di Prancis, melengkapi permainan meja yang sudah ada. Laurent menegaskan bahwa generasi pemain kini lebih tertarik pada permainan meja elektronik. Generasi muda lebih memilih permainan yang menawarkan biaya lebih rendah dan kontrol lebih besar. "Generasi muda tertarik pada peluang kemenangan dan menikmati kendali yang lebih baik atas pilihan permainan mereka," katanya.

Unsur sosial dalam permainan meja adalah daya tarik yang tak dapat dihadirkan oleh mesin slot. Pemain berusia lanjut sering datang ke kasino untuk bersosialisasi, tanpa harapan akan kemenangan besar, menikmati suasana yang ramah. Laurent juga menyoroti fokus kasino di Prancis pada komunitas lokal, menjadikannya lebih kuat menghadapi perubahan ekonomi global. "Bagi masyarakat Prancis, kasino adalah tempat hiburan lokal. Saat mengalami kesulitan ekonomi, orang cenderung menunda pengeluaran besar seperti mengganti kendaraan atau liburan mewah, namun tetap menyisakan anggaran untuk rekreasi lokal," jelasnya. Dengan pendekatan ini, Groupe Joa memposisikan diri sebagai destinasi tidak hanya untuk bermain, tetapi juga untuk bersosialisasi dan menghabiskan waktu santai. Ini memastikan kasino tetap relevan di tengah tantangan ekonomi dan perkembangan digital yang terus berlangsung.